27.05.2020 dobré
rychlost dodání zboží a to bez poškození
dotaz na prodejce : doklad o zaplacení zakoupeného zboží
mám pouze sms o uhrazení dobírky ve výši 1441 Kč a žádný doklad
Doklad vám byl zaslán elektronickou cestou na email uvedený v objednávce 19.5.2020 č. d. 101200301.
Je možné opětovné zaslání dokladu, Děkujeme.
18.05.2020 kvalitní produkt
rychlost dodání
Děkujeme.
09.03.2020 + rychlost vyřízení, nakupoval jsem podruhé a né naposled
- nic
Budeme se těšit na další vaši návštěvu našeho obchodu. Pěkný den. Děkujeme.
13.01.2020 Dobrý obchod a velmi oceňuji rychlost odeslání objednávky. Jediné co bych ještě uvítala, tak možnost (klidně za příplatek) si nechat šperk zaslat v pevné plastové krabičce.
Dárkovou krabičku je možné přiobjednat v kategorii ,,krabičky na šperky".
Děkujeme za vaši reakci
08.01.2020 Naušnice super,nádherná taťka měl obrovskou radost,doprava rychlá a levná.
Naušnice byla jen v pytlíčku,byla bych radši kdyby ta naušnice byla bezpečněji v krabičce než takhle odbyté.
Určitě expedici našeho zboží ,,neodbýváme". Snažíme se o co nejnižší cenu zboží. Takže, klasický zboží odesíláme v bezpečnostní bublinkové obálce. Pokud se jedná o jemné šperky / náušnice / jsou vloženy do plastového uzavíratelného sáčku. Většinou jej ještě vyplníme pěnovým elementem. A vše je vloženo do kartonového obalu. Cele balení je taktéž označeno nálepkou křehké. Vzhledem k ceně náušnice by balení do krabičky bylo navýšení ceny. Rovněž to neřeší bezpečnost. Stane se že přepravce vloží na balení neúměrně těžký předmět /balík/ a dojde k deformaci zásilky. a tomu nezabrání ani papírová krabička. To je ovšem vyjímečná situace. Ovšem je to nárok na reklamaci kterou bohužel musíme řešit s přepravcem. A řešíme ve prospěch zákazníka, výměnou zboží nebo vrácením peněz. Je potřeba při zjevném poškození zásilku nepřebírat. Z důvodu viditelného poškození.
Děkujeme za vaši připomínku.
Zobrazit všechny recenze
